Häufig Gestellte Fragen
Ja. Unsere Fotos zeigen den tatsächlichen Artikel bzw. dasselbe Modell. Geringe Abweichungen bei Farbe oder Verpackung können durch Licht, Bildschirmeinstellungen oder Lieferanten-Updates entstehen. Maßgeblich sind die Angaben in der Produktbeschreibung.
Wir senden dir die Rechnung unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail. Du findest sie außerdem unter Mein Konto → Bestellungen. Als Gast bestellt? Suche in deinem Postfach nach „Deine Bestellung bei solarfantasie“ oder kontaktiere uns – wir senden sie gern erneut.
Wenn du bei der Nutzung Schwierigkeiten hast, kontaktiere uns bitte zuerst – wir geben dir Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um dir die aufwändige Rücksendung möglichst zu ersparen. Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich; ohne Qualitätsmangel trägst du die Rücksendekosten selbst. Kontakt: support@solarfantasie.com.
In den meisten Fällen ja – wir füllen zeitnah nach. Einige limitierte Produkte werden jedoch nicht nachgeliefert.
